Welche Art von Bildern kann ich hochladen?
A: Wir akzeptieren JPG und PNG. Das hochgeladene Bild sollte eine gute Auflösung haben.
Kann ich eine Vorschau meines personalisierten Produkts erhalten?
A: Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, bekommst du innerhalb von 3 Tagen eine E-Mail mit einer Vorschau auf dein Line Art, Heart Line oder Cartoon Art Portrait. Diese Vorschau ist kostenlos. So kannst du deinen Entwurf noch einmal überprüfen und eventuelle Änderungen vornehmen. Solltest du nicht sofort reagieren, wirst du in den folgenden drei Tagen per E-Mail daran erinnert, die Vorschau zu bestätigen. Wenn du nach dem dritten Erinnerungstag keine Rückmeldung gibst, gilt die Vorschau als bestätigt. Es ist also wichtig, dass du dein Postfach im Blick hast. Sobald du mit der Vorschau einverstanden bist oder keine Rückmeldung gibst, wird dein Porträt in Produktion gehen und in Kürze bei dir zu Hause sein.
Was ist der Unterschied zwischen Line Art, One Line Art und Heart Line Art bei Gramart?
Line Art nutzt klare Linien für detaillierte Darstellungen. One Line Art erstellt das Motiv mit einer einzigen, durchgehenden Linie für einen minimalistischen Stil. Heart Line Art folgt dem Prinzip der One Line Art, konzentriert sich aber auf Kopf und Schultern und integriert ein Herz in die Zeichnung, was eine tief persönliche Note hinzufügt.
Werden die Textilien bedruckt oder bestickt?
A Wir bedrucken die Kleidungsstücke mit DTG-Druck und bieten zusätzlich hochwertige Stickereien an.
Welche Farben und Größen stehen zur Verfügung?
A: Die Farben und Größen können je nach Produkt variieren. Bitte überprüfe auf der Produktseite die verfügbaren Optionen.
Wie lange dauert es, bis mein personalisiertes Produkt geliefert wird?
A: Die Lieferzeit bei Gramart beträgt in der Regel zwischen 5 und 10 Werktagen. Für die digitale Line Art oder Cartoon Art Bestellung beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage. Längere Lieferzeiten sind während der Feiertage möglich.
Kann ich ein personalisiertes Produkt zurücksenden oder umtauschen?
A: Leider können wir keine personalisierten Produkte zurücknehmen oder umtauschen, da diese speziell für dich angefertigt werden. Bitte stelle sicher, dass du alle Details deiner Bestellung sorgfältig überprüfst, bevor du diese abschickst.
Was ist, wenn ich mit dem erhaltenen personalisierten Produkt nicht zufrieden bin?
A: Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle unsere Produkte von höchster Qualität sind. Solltest du jedoch mit deinem personalisierten Produkt unzufrieden sein, dann kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen und deine Zufriedenheit sicherzustellen.
Versendet ihr nur innerhalb Deutschlands?
A: Ja, zurzeit versenden wir nur innerhalb Deutschlands.
Wie breit ist die Strichstärke bzw. Linienstärke bei den Textilien?
A: Die Strichstärke bei Textilien beträgt 1,5 mm bis 2 mm.
Ich habe eine andere Frage... An wen kann ich mich wenden?
Klicke
>> HIER << um uns direkt zu kontaktieren und wir werden dir so schnell wie möglich antworten.
